青岛联通拓展电子渠道 构建全方位服务模式

来源:中国网 | 2021/01/25 21:13 | (分类:联通新闻)
为向客户提供多角度全方位的通信服务,青岛联通客服热线陆续从各种服务角度出发,尤其是在电子渠道方面进行了服务模式的探索和延伸,逐步提升客户感知,取得了较为显著的成效。 启动联通在线客服,建立即时通信服务 基于拓宽服务渠道,为客户...

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科大讯飞能否扛起语音产业大旗

来源:挑号网 | 2021/01/25 21:13 | (分类:联通新闻)
近日,由科大讯飞、华为、联想、中国移动、中国联通、中国电信等19家企业联合发起的中国语音产业联盟在北京成立,国内智能语音技术的开发领导者———科大讯飞当选为中国语音产业联盟理事长单位。科大讯飞能否扛起大旗,引领中国语音突破苹果、谷歌、微软...

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中国联通行业应用巡展广西站正式启动

来源:挑号网 | 2021/01/25 21:13 | (分类:联通新闻)
人民网南宁7月17日电(记者庞革平)7月15日,沃行天下中国联通行业应用巡展广西站在南宁正式启动。本次巡展活动集中展示了中国联通沃3G在移动办公、物联网应用及电子商务3大重点领域的行业信息化应用成果。自治区政府副主席杨道喜、中国联通高级副总...

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济南联通24小时自助缴费提升客户服务水平

来源:通信世界网 | 2021/01/25 21:13 | (分类:联通新闻)
近期,济南联通安装开通的24小时自助缴费设备,满足了大量用户随时自助缴费的需求,获得客户的好评。 济南联通一直以客户第一,主动服务,整体提升的服务理念,统一化、标准化、规范化的服务于客户。为缓解缴费难的问题,及时引导和改变客户缴费...

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联通微信沃卡首销火爆 预计会向老用户开放

来源:挑号网 | 2021/01/25 21:13 | (分类:联通新闻)
广东联通与腾讯合作推出的微信沃卡公开销售后,知情人士透露,未来“微信沃派”也将针对学生群体适时推出更贴近学生的特权,甚至可能向老用户开放。 微信沃卡资费全面出炉 据悉,用户仅需选择好套餐档次、类型、电话号码,填写入网资料,简单几步即可购...

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济南联通倾力服务农村信息化

来源:人民邮电报 | 2021/01/25 21:13 | (分类:联通新闻)
近年来,山东济南联通致力于推进农村信息化建设,为农村经济发展提供了有力的支撑,在服务三农、服务社会主义新农村建设的行动中迈出了坚实的步伐。 首先是加大农村区域通信基础设施的投入。自2008年以来,济南联通先后实施了光进铜退、网络领先、...

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中国联通陆益民:无意停推“随意打”业务

来源:挑卡网 | 2021/01/25 21:13 | (分类:联通新闻)
5月30日上午消息,中国联通总经理陆益民昨日在股东大会上表示,浙江联通等推出“随意打”业务,希望用资源换取市场占有率,目前随意打业务有助2G使用率提升,公司无意停推“随意打”业务。   浙江联通今年3月开始推出2G“随意打”业务,陆益民表...

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菏泽联通切实增强法律风险防范意识加强合同管理

来源:挑号网 | 2021/01/25 21:13 | (分类:联通新闻)
为全面提高企业法律与风险管理水平,围绕企业中心工作,菏泽联通不断增强风险预判能力和支撑服务能力,狠抓热点难点的法律与风险管控,促进了企业又好又快发展,连续多年被评为山东省“守合同重信用”企业。 加强合同管理检查。统一全市合同模板,每季度对...

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菏泽联通多项措施强化客户营销服务

来源:挑号网 | 2021/01/25 21:13 | (分类:联通新闻)
为增强客户粘性,提高客户忠诚度,菏泽联通不断强化客户营销服务,有效增强了客户感知。 抓好客户营销服务的基础管理。通过月考核和月分析,加强各分公司服务调度;狠抓电话营销服务,完善电话经理工作流程、派单处理和预警处理三项流程,指导电话经理及各...

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菏泽联通圆满完成中国林交会通信重保服务

来源:挑号网 | 2021/01/25 21:13 | (分类:联通新闻)
9月26日消息:9月19日,第八届中国林产品交易会在山东菏泽中国林展馆隆重开幕。菏泽联通公司精心组织,成立了林交会通信应急保障通信小组,调动应急通信车辆,组织专门的现场保障团队,确保展会期间网络畅通,赢得了主办方、参展商家和观众的一致好评。...

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